Si has llegado hasta aquí, probablemente tienes un hotel o algún tipo de alojamiento turístico, y buscas ideas originales para amenidades con las que agasajar a tus huéspedes este año. También es posible que simplemente hayas entrado por curiosidad… pero sea de una manera u otra, en este contenido encontrarás lo que buscas. ¿Te interesa? ¡Sigue leyendo!
¿Qué son las amenidades para hoteles?
Por si no lo sabes, las amenidades de un hotel son todos esos pequeños detalles que cuidan los hoteles «buenos» para facilitar que sus clientes se sientas más cómodos. Son ese botecito de champú, o esa pasta de dientes que dejan en la habitación para sus huéspedes, y muchas más cosas.
Sin embargo, como veremos a continuación en este artículo, las amenidades son algo que puede llegar más allá que un simple champú. Son algo extensible a cualquier pequeño detalle que haga más agradable o cómoda la estancia de la persona en tu alojamiento, especialmente si hacen que te recuerde por ese pequeño detalle que tú tienes, y la competencia no.
5 ideas de amenidades hoteleras
Vamos a ver algunas ideas que pueden servirte a la hora de elegir las amenidades para los huéspedes de tu hotel. No tienes que colocarlas todas, pero tus huéspedes disfrutarán con todas ellas. Son una buena forma de destacar la imagen de tu hotel sobre la competencia, a la par que fidelizas a los clientes.
1) Productos de baño
Puede parecer un clásico, pero no todos los hoteles tienen este tipo de amenidades. Entre los productos de baño podemos encontrar los «jabones de tocador», que son estos geles y champús en miniatura de los que te hablaba antes. También algunos hoteles incluyen un gorro de baño, esto es especialmente útil cuando la persona quiere bañarse sin estropearse el peinado, por ejemplo.
Muchos huéspedes olvidan este tipo de productos en casa, muchas veces debido a los problemas para transportar líquidos en los aviones, o para que no les «explote» el gel de baño en la maleta. En ocasiones, incluso solamente viajan con el equipaje de mano. En esos casos, agradecen mucho que el hotel «se acuerde por ellos» de este tipo de cosas.
2) Otros productos de aseo y limpieza
Dentro del apartado de aseo, no solamente se pueden colocar geles de baño y champú, también es posible incluir pasta de dientes, cepillos desechables o enjuagues bucales. Las razones son similares a las del apartado anterior: son cosas que a veces los huéspedes se dejan en casa.
Otras amenidades en este apartado, que incluyen algunos alojamientos son: las rasuradoras o maquinillas desechables, o los limpiadores de calzado, que generalmente suelen consistir en franela u oro material similar (se suele conocer como «aditamento») y sirven para limpiar los zapatos, o incluso la ropa, cuando les cae polvo, pelusas etc.
3) Algo de turismo
Existen muchos tipos de hoteles, algunos están más centrados en viajes de negocios, y otros son más «de placer». Para el caso de los alojamientos turísticos, algo que valoran muchos los huéspedes es que «se les de ideas» sobre lo que visitar en la ciudad. Muchas veces algo tan simple como un mapa de la zona, o un folleto turístico, pueden causar muy buena impresión.
Es cierto que muchos hoteles tienen este tipo de información en la recepción, sin embargo, al dejarlo en la habitación, se vuelve algo más personal, y causa mayor impacto. Esto también puede ser una amenidad que te suponga ingresos, ya que puedes llegar a un acuerdo con alguna atracción turística de la zona que te de un «vale descuento» para tus huéspedes. Cuando tus clientes presenten ese vale, a ti pueden pagarte una comisión por el referido.
4) Relajación
Si preguntas a la gente, muchos te dirán que se alojan en un hotel para «relajarse». Es por ello que a veces las amenidades más atractivas para ese perfil de cliente son las que tienen que ver con esto. La relajación puede ser un concepto muy amplio, y puede ir desde unos buenos tapones de oídos para evitar que su sueño se vea interrumpido por cualquier ruido, hasta un buen baño de burbujas o sales de baño. Además puedes añadir algún producto para «cuidarse» como una crema humectante y otros productos de spa.
5) A nadie amarga un dulce
Por último, algo que también puede parecer un clásico es un caramelo o un bombón esperando a tus huéspedes sobre la almohada. Puedes comprarlo en cantidades al por mayor y apenas costarte nada. Ese dulce recibimiento puede formar también una buena impresión a largo plazo. ¡Hay hasta quien les saca una foto y la sube a Instagram! Piénsalo.
Donde conseguir amenidades de calidad
Ahora bien, muchas veces encontrar un proveedor para este tipo de cosas es difícil. Sin embargo, hay empresas que se dedican a surtir a hoteles de amenidades y otros suministros difíciles de conseguir de otra manera.
Un buen ejemplo es Hotel Depot, una empresa que trabaja con las mejores marcas del sector. Tienen vocación de servicio, y se especializan en mejorar la imagen de hoteles y otros alojamientos de alquiler vacacional (como los que se anuncian por AirBNB) mediante suministros de máxima calidad. Su catálogo es muy completo, y su web me ha dado muy buenas ideas para escribir este artículo. Sin duda algo a lo que echarle un ojo ¿No te parece?
Espero que hayas encontrado interesante este contenido ¿Qué tipo de amenidades colocarías tú en un hotel? ¿Cuál te ha llamado más la atención de entre las que te he sugerido? Cuéntamelo en los comentarios. También puedes compartir este post en tus redes sociales para ayudar a más personas ¡Hasta pronto!
